Должностные обязанности:;
- Разработка совместных акций по продвижению платформы;
- Работа с претензиями клиентов;
- Урегулирование вопросов сервисного обслуживания;
- Проведение переговоров с ключевыми клиентами;
- Обслуживание клиентов биржи на специализированных форумах, социальных ресурсах;
- Мониторинг отзывов клиентов и работа с жалобами;