Что такое безопасная сделка?
Безопасная сделка - это простой и удобный сервис для заказчиков и исполнителей, который гарантирует выплату финансов одному из участников проекта. Заказчик получает гарантию возврата средств, если исполнитель не выполнил проект по согласованному заданию. Исполнитель получает гарантию выплаты зарезервированных средств, если полностью выполнил оговоренный с заказчиком проект. Зарезервированные средства находятся под контролем портала и выплачиваются в соответствии с выполненным или нет заказом. Этот сервис сводит риски, как заказчика так и исполнителя в потере денег, до 0.
Безопасная сделка проходит только на этом сайте - FREELANCE.UA. Если вас уводят на другой сайт, на другую "безопасную сделку", то с большой долей вероятности - это мошенники!
Почему нужно работать через безопасную сделку?
1. Сервис гарантирует сохранность ваших средств пока вы не подтвердили выполнение проекта. Заказчик не боится, что его обманут, а исполнитель не переживает за оплату его работы.
2. Заказчик будет уверен, что над его проектом работает исполнитель, который понимает суть проекта.
3. Исполнитель получает дополнительные 50 очков рейтинга за успешно завершенную безопасную сделку.
4. В случае каких-либо затруднительных ситуациях над проектом, участники могут обратится в арбитраж нашего сервиса и получить компетентную и незаангажированную помощь.
Как работает сервис?
1. Заказчик публикует проект и выбирает опцию "Безопасная сделка".
2. Заказчику поступают заявки от исполнителей, в которых заказчик выбирает самого подходящего по срокам, цене, опыту работы и присутствия на портале, исполнителя. Заказчик должен обязательно выбрать исполнителя на проект, если хочет продолжить работать через безопасную сделку.
3. Заказчик и исполнитель обговаривают окончательные сроки выполнения проекта, цену и ТЗ.
4. После всех процедур согласований условий по проекту, заказчик резервирует оговоренную с исполнителем сумму (максимальная сумма резерва в одном проекте 29 000 грн.). И прописывает ТЗ в проекте!
5. Исполнитель получает уведомление, что средства зарезервированы и приступает к работе. Пока средства не зарезервированы исполнитель может не выполнять заказ.
6. Заказчик получает от исполнителя выполненную работу и ,убедившись,что она сделана корректно согласно ТЗ, завершает проект. После успешного завершения проекта заказчиком, портал Freelance.ua не несет ответсвенности за этот проект.
7. Исполнитель и заказчик обмениваются отзывами.
8. Исполнитель запрашивает вывод средств. Вывод денег производится в течение 2 рабочих дней.
Вывод средств только на карты банков Украины!
Арбитраж "Безопасной сделки"
Арбитраж решает спорные ситуации в "Безопасной сделке", когда заказчик не доволен работой исполнителя, или исполнитель, выполнив проект, не получает одобрения от заказчика.
Отменить "Безопасную сделку" без арбитража нельзя, если средства уже зарезервированы.
Если исполнитель выполнил проект и заказчик не отвечает больше 7 рабочих дней, то через арбитраж средства будут перечислены исполнителю, если задача им была выполнена, после проект будет закрыт.
Сервис безопасной сделки бесплатен?
За сервис "Безопасная сделка" нужно будет уплатить небольшую комиссию. Комиссию платит Заказчик.
Комиссия сервиса за успешною "Безопасную сделку" составляет:
Если бюджет проект больше 100 грн - 8%,
Если бюджет проекта от 1 до 99 грн – 250 грн.
В случае возврата средств на карту заказчика, комиссия за вывод средств составляет 2,5%.
Возврат средств может занимать до 5 банковских дней.
Возврат средств возможен только на этапе работы безопасной сделки, после успешного завершения безопасной сделки, средства не возвращаются!