• Высокий WPM;
• Родной украинский и русский, английский средний;
• Навыки работы на компьютере: (Microsoft Word, Excel; Power Point, пользователь Windows 7/10, базовые навыки работы с Adobe Photoshop);
• Развитые коммуникативные навыки;
• Старательный человек;
• Стрессоустойчивость;
• Продуктивная, спокойная и уравновешенная в любой сложной ситуации;
ТОО «EXMO Finance» — криптобиржа
2 года и 3 месяца.
Поддержка клиентов биржи, разрешение их проблем. Улучшение общих показателей удовлетворенности клиентов за счёт эффективного обслуживания клиентов и продуктивного сотрудничества с другими членами команды. Решения различных технических задач.
• забота о внутренней организации команды из 10 человек;
• участие в обучении и росте молодых членов команды;
1 год и 4 месяца
Русскоговорящий специалист по поддержке клиентов. Помощь в решении проблем, связанных с проблемными посылками и доставкой заказов.
• Решение проблем клиентов
• Решение вопросов, связанных с заказами и доставкой посылок.