? Запит клієнта
Школа нідерландської мови для українців продавала курси в розтермінування (2 або 3 платежі). Кожного місяця адміністратору доводилося вручну надсилати листи та рахунки кожному студенту. Це займало багато часу та створювало ризики помилок.

? Що зроблено
Я налаштувала повністю автоматизовану систему нагадувань та обробки оплат у Make (Integromat):

? Етап 1 — Автоматичні листи через SendPulse
Надсилання серії листів із нагадуваннями:

За 7 днів до оплати

За 5 днів

За 3 дні

За 1 день

У день оплати

І наступного дня, якщо клієнт не сплатив (протерміновано)

У кожному листі — кнопка для зручної оплати

Якщо клієнт сплачує — усі наступні листи автоматично не надсилаються ✅

? Етап 2 — Інтеграція оплати через Webhook
Після оплати (через Mollie):

Дані надходять у Make через Webhook

Відбувається оновлення запису в Google Таблиці (фіксується дата оплати)

Адміністратор отримує сповіщення в Telegram з іменем студента та датою оплати

Якщо оплата не надійшла, наступного дня приходить повідомлення в Telegram з даними студента, який не оплатив

✅ Результат
Клієнт більше не витрачає час на ручні нагадування

Жодна оплата не втрачається — усе автоматизовано та прозоро

Адміністратор завжди в курсі, хто оплатив, а хто ні — завдяки Telegram-сповіщенням