Проєкт: Проєктування та розробка гнучкої кастомної CRM-системи для європейської компанії Loewe Zaun (loewe-zaun.de).
Проблема (Завдання): Бізнес знаходився у фазі активного зростання, але подальше масштабування гальмувалося через відсутність єдиної цифрової інфраструктури для управління процесами. Замовнику була потрібна сучасна система управління, здатна адаптуватися під унікальну специфіку їхньої компанії.
Що було реалізовано (Моя роль — Архітектор / Lead PM):
- Проєктування архітектури: Розробка бізнес-логіки майбутньої CRM, структури баз даних та плану системних інтеграцій з огляду на високі навантаження.
- Управління розробкою: Керівництво ІТ-командою на всіх етапах життєвого циклу продукту — від збору технічних вимог до успішного релізу.
- Розробка та Інтеграції: Створення повноцінної системи на сучасному технологічному стеку та впровадження низки складних API-інтеграцій для об'єднання всіх інструментів компанії в єдиний злагоджений механізм.
Результат: Замовник отримав потужну, повністю кастомізовану CRM-систему. Це рішення автоматизувало рутинні операції, усунуло хаос в управлінні та забезпечило надійний технологічний фундамент для безперебійного масштабування бізнесу.