Комплексное внедрение CRM системы
Задачи заказчика:
- обработка всех обращение клиента в одном месте
- автоматизаиця отдела продаж
- автоматизация этапов производства
Результат после внедрения:
- полная интеграция сайта и соц. сетей с Битрикс24, после чего вся коммуникация с клиентами ведется из одного места
- после каждого этапа продаж, система стави задачу ответственному сотруднику
- руководитель отдела продаж полностью контролирует всю коммуникацию с клентами
- вся информация о заказе и производстве сохраняется в единой карточке клиента