Совместный кейс с нашими партнерами Школа Продаж Марценко:
Компания - партнер Uber в Украине.
Задача:
- контроль работы менеджеров;
- сохранность базы;
- ускорение процесса обработки входящих заявок.
Результат:
Рост продаж увеличился на 40%, а прибыль на 55%. Оптимизировали бизнес-процессы в рамках отдела продаж. Настроили взаимосвязь контакт-центра и клиентов. Разработали мотивацию для персонала. Обучили отдел продаж работать системно и последовательно с каждым клиентом в новой системе. Провели серию обучающих тренингов, которые усилили навыки менеджеров. За счет такого подхода - одновременной работы с технологиями и людьми, клиент получил сильный результат в краткие сроки.