Мета клієнта:
Клієнту потрібен був безперешкодний спосіб маршрутизації заявок з однієї форми JotForm на 17 різних дощок Trello на основі обраної користувачем «сутності».
Рішення:
Я створила сценарій Make.com, який відстежує заявки JotForm, використовує маршрутизатор, відфільтрований за випадаючим списком «сутності», і створює картку Trello у списку «Вхідні» відповідної дошки.
Результат:
Записи у формах користувачів автоматично генеруються картками на правильних дошках Trello, що усуває ручне сортування та гарантує, що кожна команда отримує лише відповідні запити.