Резюме

Теслева Ксения Валериевна

Опыт работы

Преподаватель английского языка

с 09.2018 по 11.2018 (2 месяца)
IQ School, Одесса (Образовательные услуги)

— проведение групповых занятий для детей и взрослых

Специалист по стандартизации и сертификации

с 07.2017 по наст. время (1 год 8 месяцев)
ООО «Телекоммуникационные технологии», Одесса (IT-технологии)

— обеспечение сопровождения продукции разрешительной документации (декларации соответствия техническим регламентам, сертификаты соответствия, протоколы испытаний и т.д.);
— написание процедур системы управления качеством (ДСТУ ISO 9001:2015);
— заполнение мартицы сертификаций;
— работа в 1С: заведение счетов на оплату, внесение контрагентов, оформление служебных записок;
— устные и письменные переговоры с поставщиками сертификационных услуг и поставщиками комплектующих (русский, украинский, английский, китайский).
— прочие обязанности предусмотренные должностью.

Секретарь

с 02.2017 по 07.2017 (5 месяцев)
ООО «Телекоммуникационные технологии», Одесса (IT-технологии)

— документооборот;
— прием и распределение телефонных звонков;
— работа 1С;
— работа со сводными данными в Ecxel;
— оформление командировок (заказ жд/авиабилетов, резервирование гостиниц, расчет командировочных расходов);
— бюджетирование затрат на нужды офиса, командировочных затрат;
— прочие поручения руководителя, в рамках занимаемой должности

Менеджер по продажам

с 09.2015 по 11.2016 (1 год 2 месяца)
Интернет-магазин «Хит-товар», Одесса (Продажи)

— написание продающих скриптов;
— выполнение планов продаж, согласно показателю KPI;
— информационная поддержка клиентов.

Управляющий колл-центром

с 03.2015 по 09.2015 (6 месяцев)
Smailikof, Limassol (Подарки-впечатления на Кипре)

— продажи подарков-впечатлений по телефону (преимущественно английский язык);
— сопровождение клиентов от заявки до конечного использования услуги;
— подбор поставщиков подарков-впечатлений, переговоры, заключение договоров (англ.яз);
— оснащение веб-сайта (русский, английский);
— написание продающих текстов, скриптов;
— реклама;
— составление коммерческих предложений, информационной рассылки;
— подбор, стажировка и адаптация персонала колл-центра;
— ведение отчетности в Google-таблицах;
— поиск новых подарков-впечатлений.

Секретарь

с 07.2013 по 02.2015 (1 год 7 месяцев)
ФЦ «Затерянный Мир», Одесса (Фитнес-услуги)

— стандартные обязанности секретаря.


Образование

Университет Ушинского

Язык и литература (английский, немецкий), Одесса
Высшее, с 09.2018 по 01.2020 (1 год 4 месяца)

Заочная форма обучения. Магистратура.

Университет Ушинского

Перевод с английского, китайского на украинский (русский), Одесса
Высшее, с 09.2014 по 01.2020 (5 лет 4 месяца)

Заочная форма обучения. Магистратура (на данный момент).

Одесский торгово-экономический институт КНТЭУ

Финансы и кредит, Одесса
Высшее, с 09.2012 по 06.2013 (9 месяцев)

Диплом специалиста.

Одесский торгово-экономический институт КНТЭУ

Учет и аудит, Одесса
Неоконченное высшее, с 09.2008 по 06.2012 (3 года 9 месяцев)

Диплом бакалавра.


Дополнительное образование

Курсы английского языка «Мовна Академія» (2007, 4 года.)


Профессиональные и другие навыки

  • Навыки работы с компьютером
    — 1С, 8.1 (уверенный пользователь)
    — MS Office (уверенный пользователь)
  • Знание иностранных языков (12 лет опыта)
    Продвинутый, использую в настоящее время.
  • Переговоры и убеждение (3 года опыта)
    Средний, 2 года назад.
  • Исследовательские навыки (10 лет опыта)
    Выше среднего, использую в настоящее время.

Знание языков

  • Английский — продвинутый
  • Китайский — средний
  • Немецкий — средний
  • Русский — свободно
  • Украинский — свободно
В избранных у 0 заказчиков

Наверх