Реалізовано інтелектуальну систему на платформі n8n, яка автоматично отримує дзвінки з CRM, розпізнає мову, аналізує розмови з клієнтами та вносить висновки у CRM і Google Таблиці. Система фіксує всі дзвінки менеджерів, розділяє пропущені та з розмовою, надсилає аудіо на розшифрування та додає дані в окремі розділи аналітики.

ШІ-асистенти проводять аналіз за двома напрямами: поведінка клієнта та робота менеджера. Визначаються болі, потреби, обробка заперечень і ймовірність продажу. Формується коментар у CRM та окремий запис у таблиці з рекомендаціями.

Результат:
Чітке розуміння, на якому етапі губиться угода
Автоматизована оцінка якості кожного дзвінка
Зведена аналітика в зручному дашборді без ручної роботи

Досить втрачати клієнтів у дзвінках. Покажу, як перетворити кожну розмову на джерело прибутку — з цифрами, прикладами і без зайвих обіцянок.
Зверніться, щоб впровадити таку систему аналізу дзвінків у ваш бізнес.