По договоренности
Имеется готовое мобильное приложение для ОС Android (с легко читаемыми исходниками и т.д.)
В приложении уже встроена функция текстового чата со специалистами нашей компании.
Сейчас появилась необходимость расширить функционал приложения добавив в него возможность, для клиента, не только написать, но и позвонить нам напрямую из приложения (аналогично голосовому вызову в Skype)
Кроме того, у нас работает софтовая АТС 3CX Phone System 11 (возможно, звонки будет проще пускать через нее)
Основные требования:
- предоставить возможность клиенту звонить к нам напрямую из приложения (аналогично голосовому вызову в Skype)
- звонок к нам должен поступать: либо на сайт, либо на 3CX Phone
- возможна интеграция сторонних решений, если таковые имеются