Необходимо сделать новую установку
Краткое ТЗ
Каналы входящие и исходящие:
1. Городской SIP номер Днепр (оператор Киевстар)
2. Городской SIP номер Киев (оператор Киевстар)
3. Городской SIP номер Москва (оператор Задарма)
4. Мобильный многоканальный SIP номер lifecell
5. GSM SIP шлюз GoIP-1
АТС расположить на Виртуальном Сервере (1 ядро 3,1Ггц, 2 гига оперативки, 20 Гиг SSD диски) провайдер Hetzner (Германия)
Предполагается отсутствие ВЭБ морды. Необходимые мелкие подстройки в ходе эксплуатации будем делать сами в конфигурационных файлах
Стандартные функции:
1. 3-х значная нумерация внутренних абонентов
2. Сценарии направления входящих звонков
3. Исходящие звонки по оптимальному маршруту
4. Перевод и перехват звонка
5. Конференция
6. Запись разговоров
7. Факс с отправкой полученного сообщения на email, отправка Факса ???
Специальные функции:
1. Условная переадресация. Перенаправление звонка сотрудника на его мобильный.
К каждому внутреннему SIP номеру сотрудника привязывается личный мобильный номер сотрудника. Входящий звонок на номер ожидает 3-5 гудка, далее параллельно вызов направляется на мобильный номер сотрудника через SIP lifecell. Соединение звока происходит где раньше подняли трубку. Если внутренний SIP номер либо мобильный номер занят, значит отбивает занято.
2. Звонки сотрудников со своих мобильных через офисную АТС по различным внешним номерам.
Варианты реализации надо обсуждать
3. Прямая автоматическая безусловная переадресация входящих звонков SIP Москва на номер из настроек
4. Учёт необходимых настроек для подключение ASTERISK SugarCRM Connector