Це CRM-рішення, створене для туристичного агентства для автоматизації стандартних бізнес-процесів фірми.
Система дозволяє керувати клієнтськими даними, маршрутами та вподобаннями подорожей в одному місці, покращуючи комунікацію з клієнтами та оптимізуючи робочі процеси.
Основні характеристики:
Керування клієнтами: централізує профілі клієнтів, історію подорожей і вподобання, надаючи повне уявлення про кожного клієнта для персоналізації взаємодії та покращення обслуговування.
Автоматичні електронні листи: автоматичні електронні листи, такі як підтвердження, нагадування та подальші дії після поїздки. Ця функція мінімізує ручне навантаження, забезпечуючи своєчасне та послідовну комунікацію з клієнтом.
Генерація документів: створює документи фірми, такі як маршрути, форми страхування подорожей і підтвердження бронювання.
Це комплексне CRM-рішення розроблено для автоматизації рутинних процесів, що допомагає заощадити час і ресурси, щоб бізнес міг зосередитися на зростанні та розвитку.
Використані технології:
Laravel + Doctrine, Vuejs, Redis