Відкрита для роботи )

Маю ось такий досвід.:

crm-manager

с 11.2021 по 04.2022 (5 месяцев)
Diji, Киев (Маркетинг)

СРМ-менеджер
Технічна підтримка 8 порталів Бітрікс24
Створення та налаштування 3 з них ( СРМ, графік роботи, структура компанії, налаштування прав доступу)
Налаштування всередині вже існуючих порталів (СРМ, графік роботи, структура компанії, смарт-процеси, шаблони задач, організація груп)
Контроль створення доробітків до порталів Бітрікс24

Спеціаліст з налаштування порталу в Бітрікс 24

с 04.2021 по 10.2021 (6 месяцев)
TerraHome outdoor, Киев (premium outdoor furniture)

Налаштування порталу у Бітрікс 24 :
— створення лендигу на базі Бітрікс 24
— підключення співробітників та налаштування доступів до CRM
— навчання співробітників роботи з Бітрікс 24
— повне підключення контакт-центру (відкриті лінії та пошта)
— налаштування стадій та роботів воронок продажів
— налаштування стандартних бізнес процесів
— підключення коллтрекінга до Бітрікс 24 та сайта
Результат роботи :
Налаштований та робочий портал Бітрікс 24 у компанії TerraHome outdoor

Менеджер для опрацювання лідів CRM

с 05.2020 по 04.2021 (11 месяцев)
Altano outdoor concept, Днепр (premium outdoor furniture)

Обов'язки:
— опрацювати вхідні ліди в CRM ( Бітрікс 24)
— відокремити якісні від неякісних запитів.
— створити завдання менеджерам «обробити якісні запити».
— самостійно опрацювати якісні ліди: надіслати персоналізоване повідомлення у мессенджери, створити контакти або додати лід до існуючого контакту, передати клієнта менеджеру з продажів інтернет магазину

хай вся русня передохне !