Вместе с моей командой создали полный, комплексный программный продукт.
Написан на языке Python. Работает на Heroku.
В него входят:
1) Телеграм бот, с подключенной по API платежной системой, подключенной и настроенной телефонией, базой данных
2) Сайт, для отслеживания статистики клиентов, контроля работы бота, анализа основных бизнес-метрик, для контроля продуктивности рекламы, маркетинговых кампаний и т.д.
3) Бот подключен к новостному телеграм каналу, в котором он автоматически проводит розыгрыши и награждает победителей.
4) Административная панель управления, позволяет прямо из бота оперативно решать всевозможные вопросы, а так же делать рекламные рассылки в бот (за 2 месяца в боте более 30 тысяч посетителей).
Главная задача которую мы решили - максимальная автоматизация работы.
КАК уделять минимум внимания рутинным действиям? Правильно, один раз автоматизировать и забыть!
Оплата зачисляется через платежную систему в автоматическом режиме, телефония сама звонит по указанному клиентом номеру, после разговора запись автоматически приходит пользователю. Если звонок не удался, клиенту автоматически возвращаются деньги на баланс. Это позволило сократить нагрузку на тех. поддержку почти до нуля.
Сейчас довольный владелец, занимается тем что и должен делать хозяин бизнеса- стратегией и развитием, думает о правильном маркетинге и рекламе, и это дает результат! Заказчик понял что тема очень рабочая и начал расширять на соседние страны, бот для которых так же сделали мы по проверенному примеру)
Если хотите сделать все современно, автоматизировать по максимуму, чтобы освободить больше внимания для более важных вещей, срочно пишите мне!