- Детальное изучение самого агенства, их работы, кейсы, ознакомление с сайтом, сотрудниками
- Изучение действующей системы/стратегии в отделе продаж
- Ознакомление с действующими/закрытыми сделками (какие каналы использовались/ресурсы/стратегии/скрипты рассылок)
- Анализ действующих скриптов сообщений для клиента / исправление, дополнение, структуризация текста, поиск уникальной услуги/предложения
- Составление ICP (идеального профиля клиента) - для понимания, какие клиенты нам нужны
- Подготовка базы - ресерч (социальные сети лида, контакты, интересная информация для более персонализированного сообщения, информация о компании и тд.)
- Составление структуры звонка/предложения/контроль закрытия клиента
- И самое главное - даю конструктивную критику, проанализировав работу сотрудников, новые пути для роста бренда

Результат в агенстве: база из 570 контактов (из них 23 ответа / 7 лидов - выход на первый звонок / 3 лида - закрытые сделки)