Нужно создать базу данных (Access или другой вариант) для ведения учета прошедших обучение с выводом на печать удостоверения и протокола.
Также должна быть возможность просмотра статистики (понедельно; помесячно и погодично по всем курсам и по каждому курсу обучения отдельно) и через год - напоминание за несколько дней до окончания срока действия удостоверения.
Примеры нужных документов пришлю.