• Формирование, ведение и расширение клиентской базы.
• Работа с входящими и исходящими звонками, сопровождение, консультирование клиентов, коммуникация по мессенджерам.
• Анализ ведения CRM системы.
• Контроль качества обслуживания, анализ и генерация идей по улучшению предоставляемых услуг.