В админке opencart не могу зайти в продукция,ошибка 500.

Доброе время суток. Есть биллинговая ситема Abils-проблема:функции которая ранее работала сечас не работает корректно.Устранить проблему(при отрицательном балансе клиента не забрасывает на "заглушку-пополните баланс" и при отрицательном балансе у клиента услуга не приостанавливается,приостанавливание также не работает)

Опишу в т.з

В терминал не нужно вводить параметры карт и т.д и т.п -по умолчанию подвязана определенная карта,счет -это для безналичного варианта расчета.На экране все время светится табличка: введите номер заказа.Затем клиент вводит номер заказа и подтягивается заказ с данными (интегрированно с б.д ) и переходит к оплате-терминал предлагает оплатить картой(безконтакт,контакт) либо наличными. Если оплата наличными-то после оплаты формируется уведомление для оператора(номер заказа сумма и телефон клиента) и "улетает" например в чатбот либо какие есть варианты.По итогу:-чек получает клиент об оплате,оператор получает уведомление об удачной операции с номером заказа, суммой и номером телефона.