☑️ Запит клієнта:
Клієнту була потрібна автоматизація обробки лідів у CRM для зменшення ручної роботи та пришвидшення часу відповіді потенційним клієнтам.

☑️ Що я зробила:
Налаштувала автоматизацію в ActiveCampaign і Pipedrive:
• При додаванні нового ліда система перевіряє його статус.
• Якщо лід новий, він додається в CRM на відповідний етап.
• Якщо лід вже існує, його статус автоматично оновлюється.
• Система надсилає автоматизований email із запрошенням запланувати дзвінок.

☑️ Результати:
✅ Скорочено час обробки лідів на 60%.
✅ Автоматизована сегментація лідів за статусом.