Функціонал:
- управління операційними процесами; 
- управління ресурсами;
- участь в розробці стратегічних планів компанії;
- управління оперативною діяльністю компанії; 
- побудова та удосконалення бізнес-процесів та впровадження Систему управління якістю.
- аудит СУЯ та визнаних організацій