E-commerce Assistant (Etsy & Amazon)
Тип роботи: В офісі
Зайнятість: Часткова
Мова роботи: Українська / Англійська
Основні обов’язки:
1. Обробка замовлень:
– Перевірка нових замовлень, внесення даних у трекінг-систему
– Підготовка до відправлення, комунікація з виробництвом/партнерами
– Моніторинг статусу доставки
2. Комунікація з клієнтами:
– Відповіді на повідомлення Etsy/Amazon (уточнення замовлень, підтримка, вирішення питань)
– Обробка запитів на кастомізацію
3. Створення та оновлення лістингів:
– Підготовка описів (з шаблонів або з нуля), заголовків, ключових слів
– Завантаження фото/відео, заповнення SEO-полів
– Редагування та актуалізація товарів
4. Контент і візуали:
– Робота з Canva: створення інфографік, банерів, прев’ю
– Взаємодія з графічними дизайнерами, передача ТЗ, перевірка результату
5. Робота з AI (ChatGPT):
– Генерація текстів, описів, ідей для контенту
– Формулювання запитів, адаптація результатів під бренд
Вимоги:
– Розуміння специфіки Etsy/Amazon (буде перевагою)
– Впевнене користування Canva
– Грамотна англійська мова
– Уважність до деталей, ініціативність, відповідальність
– Досвід в e-commerce або подібній сфері – бажано
– Вміння працювати з ChatGPT