ERP-система для готелів — комплексне програмне рішення, створене для централізованого управління всіма ключовими бізнес-процесами готельного комплексу. Система об'єднує операційну, фінансову та адміністративну діяльність в єдиному цифровому середовищі та забезпечує детальний облік кожного етапу роботи.

Основним завданням проєкту було автоматизувати щоденні процеси, мінімізувати ручну роботу та забезпечити керівництво актуальною інформацією для оперативного контролю й прийняття управлінських рішень.

Технології:
- PHP / Laravel — backend-частина та реалізація бізнес-логіки ERP.
- MySQL — централізоване зберігання та обробка даних.
- JavaScript — інтерактивність та динамічна робота інтерфейсу.
- HTML5 / CSS3 — розробка сучасного та адаптивного інтерфейсу.
- REST API — інтеграція модулів системи та зовнішніх сервісів.
- Data Analytics — обробка та аналіз операційних і фінансових показників.
- Reporting System — формування детальних звітів та аналітичних показників.
- Role-Based Access Control — розмежування доступу до функціоналу та даних відповідно до ролей співробітників.

Основний функціонал:
- ERP-система охоплює повний цикл управління готелем: від роботи з гостями та бронюваннями до фінансового обліку й контролю внутрішніх операцій.
- Система дозволяє вести облік номерного фонду, бронювань та поселень, контролювати завантаженість готелю, управляти клієнтськими даними, вести фінансові операції, контролювати витрати та доходи, а також формувати детальну звітність.
- Окрему увагу приділено детальному обліку кожного етапу діяльності. Кожна операція фіксується в системі, що забезпечує прозорість бізнес-процесів, контроль відповідальних співробітників та можливість швидко отримувати необхідну інформацію.

Результат:
- У результаті готель отримав єдину ERP-платформу для комплексного управління всією операційною діяльністю.
- Автоматизація ключових процесів дозволила скоротити обсяг ручної роботи, мінімізувати кількість помилок та забезпечити централізований доступ до актуальних даних.
- Керівництво отримало інструмент для оперативного контролю роботи готелю, аналізу фінансових показників, оцінки ефективності окремих напрямків та прийняття обґрунтованих управлінських рішень.

ERP-система стала єдиним цифровим центром управління готелем, об'єднавши всі ключові бізнес-процеси, дані та звітність в одній масштабованій платформі.